Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez jellaryscapelyticos, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de développement personnel axée sur le comportement humain.
En utilisant nos services depuis notre siège social situé au 56 bis Rue des Fours À Chaux, 49100 Angers, France, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Notre engagement envers la transparence guide chaque aspect de notre traitement des données.
Engagement de transparence : Nous nous engageons à vous informer clairement de toutes nos pratiques concernant vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données Collectées et Finalités
Informations d'Identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription. Ces informations nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur, de vous contacter concernant nos services et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Données de Navigation et d'Utilisation
Nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée des sessions et les interactions avec notre contenu. Ces données nous aident à améliorer notre plateforme et à comprendre comment vous utilisez nos ressources de développement personnel.
Informations sur votre Parcours d'Apprentissage
Nous suivons votre progression dans nos programmes, vos préférences de contenu, vos résultats aux évaluations et vos interactions avec nos outils d'analyse comportementale. Ces informations sont essentielles pour personnaliser votre expérience et mesurer l'efficacité de nos méthodes.
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion de compte et communication | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Données d'apprentissage | Personnalisation et suivi de progression | Exécution du contrat |
Vos Droits et Procédures
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace utilisateur ou en nous contactant directement.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer vers un autre service.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons légitimes.
Procédure d'Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à info@jellaryscapelyticos.sbs en précisant votre nom, prénom et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous demanderons une pièce d'identité pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes de sécurité avancés, et nous effectuons des sauvegardes régulières et sécurisées de nos systèmes.
Mesures Organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant 3 ans après la dernière connexion, tandis que les données de progression d'apprentissage sont conservées 5 ans pour permettre la continuité de votre parcours.
Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation applicable.
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires de services sélectionnés pour l'hébergement, l'analyse de données et les services de paiement. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes. Nous vous informerons de toute demande légale concernant vos données, sauf si la loi nous l'interdit.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail et sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Adresse : 56 bis Rue des Fours À Chaux, 49100 Angers, France
Téléphone : +33675469724
E-mail : info@jellaryscapelyticos.sbs
Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.